ACTUALIZACIÓN: El problema que se describe a continuación ya debería estar solucionado. Si sigues teniendo este problema o tienes cualquier otro problema relacionado con esto, haz clic en "Contáctanos" a continuación para que nuestro equipo de soporte pueda echar un vistazo 🔍 y asegúrate de adjuntar una captura de pantalla que muestre el contenido como "adquirido" en la tienda y tu recibo de la compra original. 

Somos conscientes de un problema que comenzó ayer donde el contenido independiente (es decir, el contenido anterior de Toca Life que se había canjeado en Toca Boca World) se muestra como propio en la tienda, pero el contenido no se puede ver en los mapas de los distritos y no se puede jugar con él.

     

Estamos trabajando en una solución para este problema y se publicará lo antes posible. Actualizaremos aquí cuando se haya solucionado.

¡Gracias por su paciencia mientras tanto!