Entendemos que às vezes as compras não saem conforme o planejado e estamos aqui para ajudar no que for possível. 😊

Se sua compra foi feita no Google Play há menos de 14 dias, podemos ajudar você diretamente. Basta nos enviar uma cópia do seu recibo com o número do GPA e nossa equipe de suporte terá prazer em ajudar.

Precisa de ajuda para encontrar seu recibo? Sem problemas! Preparamos um guia útil aqui: Como encontrar seus recibos

Para compras feitas na App Store ou na Amazon, não podemos processar reembolsos diretamente, pois essas plataformas não nos permitem emitir reembolsos em seu nome. Portanto, recomendamos entrar em contato com elas usando os links abaixo para obter ajuda: